Zašto kupovati od nas?

Tako da je kupovina u našoj e-prodavnici za vas zaista bez rizika!

Svesni smo da prilikom kupovine u e-prodavnici nemate mogućnost da unapred pogledate i isprobate robu. Možete pogrešiti pri izboru i dobiti robu koja vam ne odgovara.

Ukoliko odmah po prijemu robe saznate da vam iz bilo kog razloga ne odgovara, imate mogućnost da je vratite u roku od 45 dana BEZ NAVOĐENJA RAZLOGA i novac će vam odmah biti vraćen.

Uslovi refundiranja

• Odnosi se na robu kupljenu preko e-prodavnice. Ne odnosi se na robu kupljenu u našim prodavnicama.
• Dušeci, kreveti i letvice na sajtu internet prodavnice, koji su označeni kao „napravljeni po narudžbini“, nude se potrošaču kao netipični, izrađeni po zahtevu kupca i ne može se garantovati povrat novca.
• Uslov za 100% povraćaj novca je da je roba upakovana u originalnu ambalažu bez ikakvih oštećenja. U slučaju da je vraćena roba, odnosno njena ambalaža prljava, pohabana, oštećena ili uništena, prodavac ima pravo da tu robu vrati kupcu bez prava na naknadu kupovne vrednosti robe, ili da ugovori drugačije % povrata od kupoprodajne cene.
• Robu morate poslati nazad najkasnije u roku od 45 kalendarskih dana nakon prijema.
• Pre nego što pošaljete robu nazad, kontaktirajte nas putem onlajn ćaskanja, e-pošte ili telefona kako tačno da postupite. Naši operateri će vam reći na koju adresu da pošaljete robu, koji dokument da priložite uz robu itd.

Za više informacija o tome kako da postupite u slučaju vraćanja robe pod „garancijom povrata novca od 45 dana“, možete kontaktirati naše operatere putem onlajn ćaskanja, e-pošte ili telefona.

Da li vam je potreban savet o kupovini ili izboru?
Besplatno koristite naše stručne savete putem telefona ili ćaskanja.
 
Želite da budete sigurni da ste napravili pravi izbor ili vam nedostaju neke informacije? Naši operateri su spremni da vam pomognu oko kupovine, daju savet ili odgovore na bilo koje vaše pitanje.

Skoro odmah ćete saznati koji je dušek ili jastuk pravi za vas!

Ako želite da nas kontaktirate putem onlajn ćaskanja, kliknite na polje u donjem desnom uglu vašeg monitora i naši operateri će vam se odmah obratiti. Ako nismo na mreži, možete nam poslati svoje pitanje i kontakt informacije putem e-pošte i mi ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

E-mail: [email protected]
Broj telefona: +381668046723

Online chat (nalazi se u donjem desnom uglu ekrana ispod teksta „Pitajte“) je dostupan od pon - ned od 8:00 do 20:00.
Linija za savete je dostupna pon - pet od 8:00 do 18:00 i subotom - ned od 9:00 do 16:00

Tako širok asortiman materijala, cena i vrsta nećete naći ni u jednoj prodavnici u Srbiji. Dođite po savet i probajte sve "na svojim leđima". Ne morate da se vozite daleko. Najbližu prodavnicu možete pronaći OVDE.

Pored najboljih proizvoda, specijalizovani smo za san kao takav. Svi naši savetnici su stručno obučeni, prolaze redovne kurseve i razumeju se, ne samo u proizvode, već i u temu spavanja. Ne mogu da spavam? Svratite i konsultujte nas šta bi to moglo biti.

Pored standardnog prevoza, imamo i dodatne usluge koje su spremne za vas kako bi vam kupovina bila što udobnija.

Nošenje na 2. sprat i više bez lifta

Da li živite na višem spratu i nemate lift ili nekoga ko bi preneo glomaznu i tešku robu do vašeg stana? Ne brinite o tome, mi ćemo isporučiti robu u vaš stan. Uvek je potrebno navesti broj spratova.

Montaža novog kreveta ili sofe

Da li želite da naručite novi krevet ili sofu, ali nemate potreban alat ili jednostavno ne želite da gubite vreme na sklapanje? Prepustite sve nama!

Demontaža starog kreveta

Da li biste želeli da naručite novi krevet, ali ne znate šta da radite sa starim? Naručite krevet kod nas i mi ćemo se pobrinuti za likvidaciju starog!

Uklanjanje i odlaganje

Ne znate šta da radite sa starim stvarima? Prepustite likvidaciju nama! Ova usluga obuhvata uklanjanje i ekološko odlaganje dušeka, letvica i kreveta širine do 200 cm (npr. 2 kom 90x200 cm ili 1 kom 180x200 cm) i sofa.

Kako dodati uslugu u svoju porudžbinu?

Uslugu po vašem izboru možete lako naručiti odabirom paketa u korpi. Za dodatne usluge kontaktirajte nas na [email protected].

Zahvaljujući širokoj mreži ZaSpavanje prodavnica, nudimo vam mogućnost besplatnog preuzimanja porudžbine u nekim od naših odabranih prodavnica širom Srbije.

Za lično preuzimanje u prodavnici, prilikom kupovine u korpi e-prodavnice, dovoljno je izabrati sa liste dostupnih prodavnica u kojima možete preuzeti robu. Čim roba bude spremna za vas, obavestićemo vas SMS-om i e-mailom.

Lično preuzimanje nije moguće za krevete bilo koje veličine.

Naše specijalizovane prodavnice su otvorene za vas 7 dana u nedelji do uveče. Na vama je kada ćete da dođete.